Síndicos de Coragem - Letícia Duarte
Síndica Gestora Profissional, Instrutora de cursos de Administração de Condomínios no SECOVI e IMEP com sede em Balneário Camboriú/SC. Co-fundadora da Duarte Treinamentos; Idealizadora do "Entre Síndicos" que proporciona encontros para compartilhamento e aprendizado de vivências condominiais. Graduada em Gestão de Recursos Humanos; formada em Técnico em Administração pelo SENAI/Sete Lagoas, MBA a concluir em Controladoria e Auditoria pela UNA. Primeiro lugar no Trilhando Competências UNIFEMM, liderando a equipe Empowerment. Especialização em Liderança, Oratória, Relações Humanas e Desenvolvimento Emocional pela Nobre Treinamentos.
Como você tem feito a manutenção do seu condomínio?
Quando falamos em manutenção logo pensamos nas bombas, caixa d’água, elevador, portas e portões, mas essa é a manutenção do edifício, que tem total relação com a valorização do patrimônio, qualidade de vida e responsabilidade do síndico. Entretanto a pergunta é “Como está a manutenção do seu condomìnio?" Condomínio não é estrutura e equipamentos, condomínio são pessoas.
Muitos me perguntam qual o maior erro do síndico, eu sempre digo: se preocupar apenas como a estrutura. Assim como a manutenção do edifício, a qualidade das convivências também impactam na qualidade vida e valorização do patrimônio. Afinal, quem quer morar em um condomínio em que há só brigas? Que valor tem um apartamento em que os vizinhos não se importam com o outro e regras básicas como silêncio, organização e limpeza das áreas comuns, não são atendidas?
Grande parte dos problemas que chegam ao síndico poderiam ser facilmente resolvidos se os comportamentos tivessem como base o real entendimento do que é de fato um condomínio e o que primordialmente precisa ser valorizado: as relações.
Isso não é romantizar um condomínio, e sim desconstruir a imagem de que condomínio é só problema e que toda assembleia é complicada. Acredite, de gestor para gestor, eu confesso que é desafiador desconstruir esse padrão, mas é possível.
Primeiramente, como gestor, é necessário entender a diferença entre gastos x investimentos. Gastos é tudo aquilo que você faz e não te traz retorno, investimento é o que vai te trazer benefícios. E quando se trata da gestão condominial, é necessário investir em aprendizados que vão te trazer habilidades na gestão de pessoas, conflitos e comunicação assertiva. No dia-a-dia do condomínio, é importante investir em conscientização não só do regimento interno, mas também em regras e comportamentos básicos para boas relações e instigar a convivência além dos momentos de assembleia.
Assim como na manutenção do edifício não existe um padrão a ser seguido, pois cada edificação tem a sua particularidade, não há também um padrão para manutenção do condomínio, a não ser o fato de que em todos eles, é necessária a atitude de valorizar as pessoas e os relacionamentos.
Pense diferente, haja diferente, faça a diferença no seu condomínio!
